工商企业从企业物流走向物流企业中应注意的几点问题(二)

    通创物流咨询（杭州）有限公司在近年来的物流咨询实践中，以独到的理解，发现并探索着去解决一些企业在前进过程中碰到的实际问题，下面就工商企业成立物流公司，如何从企业物流走向物流企业的有关问题做一些思考，以供大家参考。

    1、明确物流公司定位方向和思路

    企业成立自己的物流公司，应明确两套思路，一是将物流业务放在集团公司新业务发展的经营战略角度上来考虑物流公司的建立，如果采用这种方式，需要大量的资金投入以及人员投入，必须以一个社会物流公司的角度来进行管理，而不是简单的集团下属物流子公司的管理摸式；二是作为集团自身物流业务的管理子公司来成立，主要目的是结合集团公司的经营战略，以降低物流总成本为主。这种情况不需要有太多的固定资产投资，但是在物流管理人员的素质上需要很高的要求，通过社会物流资源的合理运用，来达到物流整体合理化的目的。我们认为，企业先从物流管理公司切入，试运行1-2年时间，待条件成熟后再向物流经营公司转换，不失为一种可行的模式。因为通过服务集团内企业，一是可以建立一套规范的服务体系；二是可以锻炼、培养一批人才；三是可以提高走向社会、服务其他企业的服务能力和水准。

    2、处理好新成立的物流公司和集团内各子公司的关系

    要明确物流公司和集团内各子公司是一种业务合作关系，而非行政意义上的管理和被管理关系，也不是一种简单的物流业务驳离关系。要把物流公司完全放在“第三方”的位置上，公司原有的物流量只是“物流公司”成长的基础，是现阶段的支持，不是长久的依靠，要充分引入竞争概念，打破“物流公司”自家碗里的饭菜跑不了的观念。集团可设定1-2年的年限，今后各子公司的物流业务可以交给物流公司，也可以不交给物流公司，这就要看物流公司的服务水平是否达到要求，这样可以给物流公司以压力，把压力转化为动力，以此来提高物流公司的市场竞争能力。另一方面要通过探索物流公司的有效运作模式，来提升服务水准，不折不扣地满足集团内各子公司的物流服务要求，以实现集团公司借建设物流公司来提升集团整体竞争力的初衷。

    3、准确界定新成立的物流公司和集团内各子公司的责任点

    作为独立运营的一个公司，与集团内的各子公司的工作流程怎么建立，各公司经营与物流公司配送的责任分界点在什么地方，物流服务的标准做到什么程度，经济利益怎么来平衡，等等。如此许多问题界定不清楚，物流公司就很难探索出有效的运作模式，集团内的各子公司会抱怨成立物流公司、物流业务驳离后，工作效率、工作质量、运营便利反而不如以前传统的物流服务，“物流公司”则会认为集团内的各子公司对物流公司的工作不支持、不配合。这就需要物流公司成立运营之初，在集团内各子公司和物流公司之间建立一种市场化的体系来保证和维系这种合作关系。

    4、物流公司要立足于服务，要尽量拉长服务链，以优质的服务来取得各公司的信任和合作。

    物流公司一开始往往看重集团内各子公司中比较现成的运输业务，而这一业务恰好是增值点最少的，而且各子公司都有比较稳固的客户渠道，单纯驳离这块业务，可能会影响到局部的利益，造成许多人为的阻力和隔阂。物流公司成立之初就要立足于服务，想方设法拉长服务链，比如参与各子公司的库存管理、供应商的原材料配送、代收货物回款等，而不是简单的产成品运输代理。要让各子公司真切感觉到物流公司解决了许多以前无法解决的难题，通过得到全方位、更加专业化的服务，从而降低营运成本，提高服务质量，同时，解决本企业资源有限的问题，更专注于核心业务的发展，以增强市场应变能力和适应性。